Termos de utilização

A Hullo é uma plataforma. Põe em contacto skippers que procuram uma amarração com marinas que oferecem amarrações, e ambos com os negócios (comerciantes) de cada marina.

A Hullo não é uma marina, uma autoridade portuária nem um comerciante. Não somos proprietários das amarrações nem as gerimos, e não vendemos os bens e serviços oferecidos no mercado online.

• Inicia sessão com o seu endereço de email e um código que lhe enviamos para esse endereço. O primeiro início de sessão cria a sua conta.
• Mantenha o seu email seguro: quem o conseguir ler pode iniciar sessão como se fosse você. Informe-nos de imediato se achar que outra pessoa utilizou a sua conta.
• Forneça dados verdadeiros e mantenha-os atualizados.
• Uma pessoa por conta. O pessoal das marinas e dos comerciantes inicia sessão, cada um, com o seu próprio endereço.

• O contrato relativo à amarração é celebrado entre si e a marina. A Hullo recebe a sua reserva e transmite-a à marina; a marina fornece a amarração.
• Aplicam-se as regras da marina: as horas de chegada e de saída, o prazo e a política de cancelamento e o regulamento do porto. As horas e o prazo de cancelamento são indicados na página da marina e antes de reservar.
• O preço é apresentado para o seu barco e para as noites que escolher, com os impostos indicados. O preço pelo qual reserva é o preço da reserva; uma alteração posterior das tarifas da marina não o altera.
• Cancelamento. Pode cancelar a partir da sua reserva até ao fim do prazo de cancelamento da marina. Depois disso, fale com a marina: decide a política da própria marina.
• Uma reserva que não seja confirmada caduca ao fim de pouco tempo, e a amarração volta a ser oferecida a outros.
• A marina pode cancelar uma reserva ou mudá-la para outra amarração de acordo com a sua própria política, por exemplo se uma amarração não puder ser utilizada.

Indique o comprimento fora a fora e a boca reais do seu barco, e o calado quando lhe for pedido. As amarrações têm limites, e o preço pode depender do comprimento do seu barco. Se os dados que indicar estiverem errados, a marina pode mudá-lo para outra amarração ou recusar a reserva.

Paga a sua amarração no escritório da marina, normalmente à chegada, pelos meios que a marina aceitar. A Hullo não recebe pagamentos seus por amarrações. As encomendas a comerciantes são pagas ao comerciante na entrega.

Continua a ser responsável pelo seu barco, pela tripulação, pelos cabos e pela manobra em segurança. Os limites de uma amarração são da responsabilidade da marina. Verifique pessoalmente a meteorologia, a amarração e a aproximação, e siga as instruções do pessoal da marina e da autoridade portuária.

Quando encomenda no mercado online, o vendedor é o comerciante. O comerciante é responsável pelos seus bens e serviços: o que são, a sua qualidade e segurança, a informação sobre alergénios e a sua entrega. A Hullo transmite a sua encomenda entre si e o comerciante.

Os preços, o horário, os prazos de antecedência e as taxas de entrega são definidos pelo comerciante. Pode cancelar uma encomenda até o comerciante a aceitar.

• A sua página. É responsável pelo que publica: posições, limites, preços, horários, políticas e fotografias. Os barcos reservam com base nessa informação, por isso mantenha-a exata.
• Honrar as reservas. Uma reserva confirmada é um compromisso relativo a essa amarração, ou a uma da mesma categoria, para essas noites. Se não puder honrar uma reserva, cancele-a no portal o mais cedo possível e avise o skipper.
• Comissões. A Hullo cobra uma comissão por reserva, acordada com a sua marina quando adere. Não há subscrição, taxa de configuração nem prazo mínimo. A página Finanças mostra as comissões e a forma como foram liquidadas.
• A sua equipa. É você que decide quem convida e com que função, e é responsável pelo que essas pessoas fazem no portal, incluindo as alterações que aplicam a partir do Ask Hullo. O Ask Hullo apenas propõe alterações; nada muda até que um membro da sua equipa as aplique.
• Dados dos skippers. Utilize os dados que recebe através da Hullo apenas para gerir as estadias reservadas consigo, e trate-os de acordo com as suas próprias obrigações em matéria de proteção de dados.
• Saída. Pode deixar de aceitar reservas a qualquer momento. As reservas já confirmadas têm, ainda assim, de ser honradas ou canceladas.

É responsável pelo que vende: a sua página, os preços e o horário; os próprios bens e serviços; a segurança alimentar e a informação sobre alergénios; qualquer licença de que a sua atividade precise; e a entrega do que aceitar. A sua marina decide se figura no mercado online da marina, e pode retirá-lo de lá.

Não utilize a Hullo para:

• infringir a lei ou os direitos de outrem;
• fornecer dados falsos, ou reservar amarrações que não tenciona utilizar;
• aceder a contas ou dados que não são seus;
• sondar, sobrecarregar ou contornar os limites do serviço, ou copiar os seus dados em massa;
• carregar conteúdos ilícitos ou nocivos, ou que não tenha o direito de partilhar.

Podemos suspender ou encerrar uma conta que viole estes termos, e suspender a página de uma marina ou de um comerciante.

As marinas e os comerciantes mantêm os direitos sobre o que publicam e autorizam a Hullo a apresentá-lo na Hullo enquanto estiverem listados. As fotografias na página de uma marina são públicas. O software, o design e os textos da Hullo pertencem à Hullo; pode utilizá-los para utilizar a Hullo.

Trabalhamos para manter a Hullo em funcionamento e com informação exata, mas não podemos garantir que esteja sempre disponível ou isenta de erros. As informações das marinas e dos comerciantes são fornecidas por eles, e não verificamos todos os pormenores.

Não somos responsáveis pela amarração propriamente dita, pelos serviços da marina, pelos bens de um comerciante, pela meteorologia nem pelo mar. Na medida em que a lei o permita, a Hullo não é responsável por danos indiretos ou consequenciais, nem por perdas ou danos sofridos por um barco, pela sua tripulação ou pelo seu conteúdo que não tenham sido causados pela Hullo.

Nada nestes termos limita a responsabilidade que não pode ser limitada por lei, como a responsabilidade por morte ou lesões pessoais causadas por negligência, ou por fraude, e nada lhe retira os seus direitos enquanto consumidor.

Pode deixar de utilizar a Hullo a qualquer momento e pedir-nos que apaguemos a sua conta, conforme explicado no aviso de privacidade.

Podemos alterar estes termos à medida que a Hullo evolui. A data no topo indica a versão mais recente. Se uma alteração for relevante para si, como uma alteração das comissões de uma marina, informá-lo-emos por email antes de entrar em vigor. Se continuar a utilizar a Hullo depois de uma alteração, aplicam-se os novos termos.

Escreva para [email protected] com qualquer questão sobre estes termos, e para [email protected] sobre os seus dados.