Bedingungen

Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 17. Oktober 2026.

Diese Bedingungen gelten, wenn Sie Hullo nutzen: hulloapp.com, die Buchungs-Website, das Marina-Portal und unsere Apps. Mit der Nutzung von Hullo stimmen Sie ihnen zu, lesen Sie sie also bitte. Wenn etwas unklar ist, fragen Sie uns unter [email protected].

1.Was Hullo ist

Hullo ist eine Plattform. Sie verbindet Skipper, die einen Liegeplatz suchen, mit Marinas, die Liegeplätze anbieten, und beide mit den Geschäften (Anbietern) in jeder Marina.

Hullo ist weder eine Marina noch eine Hafenbehörde noch ein Anbieter. Wir besitzen und betreiben die Liegeplätze nicht, und wir verkaufen nicht die Waren und Dienstleistungen in den Hafen-Services.

2.Ihr Konto

  • Sie melden sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und einem Code an, den wir an diese Adresse senden. Bei der ersten Anmeldung wird Ihr Konto angelegt.
  • Schützen Sie Ihr E-Mail-Postfach: Wer Ihre E-Mails lesen kann, kann sich als Sie anmelden. Informieren Sie uns sofort, wenn Sie glauben, dass jemand anderes Ihr Konto genutzt hat.
  • Machen Sie wahrheitsgemäße Angaben und halten Sie sie aktuell.
  • Eine Person pro Konto. Mitarbeiter von Marinas und Anbietern melden sich jeweils mit ihrer eigenen Adresse an.

3.Einen Liegeplatz buchen

  • Der Vertrag über den Liegeplatz kommt zwischen Ihnen und der Marina zustande. Hullo nimmt Ihre Buchung entgegen und gibt sie an die Marina weiter; die Marina stellt den Liegeplatz bereit.
  • Es gelten die Regeln der Marina: ihre Ankunfts- und Abreisezeiten, ihre Stornierungsfrist und Stornierungsbedingungen und ihre Hafenordnung. Zeiten und Stornierungsfrist der Marina werden auf ihrer Seite und vor Ihrer Reservierung angezeigt.
  • Der Preis wird für Ihr Boot und die von Ihnen gewählten Nächte genannt, mit ausgewiesener Steuer. Der Preis, zu dem Sie reservieren, ist der Preis der Buchung; eine spätere Änderung der Preise der Marina ändert ihn nicht.
  • Stornierung. Sie können in Ihrer Buchung stornieren, bis die Stornierungsfrist der Marina abläuft. Danach wenden Sie sich an die Marina: Es gelten ihre eigenen Bedingungen.
  • Eine nicht bestätigte Reservierung verfällt nach kurzer Zeit, und der Liegeplatz wird wieder anderen angeboten.
  • Die Marina kann eine Buchung stornieren oder verlegen, nach ihren eigenen Bedingungen, zum Beispiel wenn ein Liegeplatz nicht genutzt werden kann.

4.Angaben zu Ihrem Boot

Geben Sie die tatsächliche Länge über alles und Breite Ihres Boots an und, wo gefragt, den Tiefgang. Liegeplätze haben Höchstmaße, und der Preis kann von der Länge Ihres Boots abhängen. Sind Ihre Angaben falsch, kann die Marina Sie an einen anderen Liegeplatz verlegen oder die Buchung ablehnen.

5.Bezahlung

Sie bezahlen Ihren Liegeplatz im Büro der Marina, in der Regel bei der Ankunft, auf die Weise, die die Marina akzeptiert. Hullo nimmt von Ihnen keine Zahlungen für Liegeplätze entgegen. Bestellungen bei Anbietern werden bei Lieferung an den Anbieter bezahlt.

6.Auf dem Wasser

Sie bleiben verantwortlich für Ihr Boot, seine Crew, seine Leinen und seine sichere Führung. Die Höchstmaße eines Liegeplatzes stammen von der Marina. Prüfen Sie Wetter, Liegeplatz und Anfahrt selbst und befolgen Sie die Anweisungen des Marina-Personals und der Hafenbehörde.

7.Bestellungen bei Anbietern

Wenn Sie in den Hafen-Services bestellen, ist der Anbieter der Verkäufer. Der Anbieter ist für seine Waren und Dienstleistungen verantwortlich: was sie sind, ihre Qualität und Sicherheit, Allergeninformationen und ihre Lieferung. Hullo leitet Ihre Bestellung zwischen Ihnen und dem Anbieter weiter.

Preise, Öffnungszeiten, Vorlaufzeiten und Liefergebühren legt der Anbieter fest. Sie können eine Bestellung stornieren, bis der Anbieter sie annimmt.

8.Für Marinas

  • Ihr Eintrag. Sie sind verantwortlich für das, was Sie veröffentlichen: Positionen, Höchstmaße, Preise, Zeiten, Bedingungen und Fotos. Boote buchen im Vertrauen darauf, halten Sie Ihren Eintrag also korrekt.
  • Einhaltung von Buchungen. Eine bestätigte Buchung ist die Zusage dieses Liegeplatzes oder eines Liegeplatzes dieser Kategorie für diese Nächte. Wenn Sie eine Buchung nicht einhalten können, stornieren Sie sie so früh wie möglich im Portal und informieren Sie den Skipper.
  • Gebühren. Hullo berechnet eine Gebühr pro Buchung, die beim Einstieg mit Ihrer Marina vereinbart wird. Es gibt kein Abo, keine Einrichtungsgebühr und keine Mindestlaufzeit. Die Seite „Finanzen“ zeigt die Gebühren und wie sie abgerechnet wurden.
  • Ihr Personal. Sie entscheiden, wen Sie mit welcher Rolle einladen, und sind verantwortlich für das, was Ihr Personal im Portal tut, einschließlich der Änderungen, die es aus Ask Hullo übernimmt. Ask Hullo schlägt Änderungen nur vor; nichts ändert sich, bevor ein Mitglied Ihres Personals die Änderung übernimmt.
  • Daten der Skipper. Verwenden Sie die Angaben, die Sie über Hullo erhalten, nur zur Abwicklung der bei Ihnen gebuchten Aufenthalte, und behandeln Sie sie gemäß Ihren eigenen datenschutzrechtlichen Pflichten.
  • Ausstieg. Sie können jederzeit aufhören, Buchungen anzunehmen. Bereits bestätigte Buchungen müssen dennoch eingehalten oder storniert werden.

9.Für Anbieter

Sie sind verantwortlich für das, was Sie verkaufen: Ihren Eintrag, Ihre Preise und Öffnungszeiten; die Waren und Dienstleistungen selbst; Lebensmittelsicherheit und Allergeninformationen; jede Genehmigung, die Ihr Gewerbe erfordert; und die Lieferung dessen, was Sie annehmen. Ihre Marina entscheidet, ob Sie in ihren Hafen-Services aufgeführt werden, und kann Sie daraus entfernen.

10.Zulässige Nutzung

Nutzen Sie Hullo nicht, um:

  • gegen Gesetze oder die Rechte anderer zu verstoßen;
  • falsche Angaben zu machen oder Liegeplätze zu reservieren, die Sie nicht nutzen wollen;
  • sich Zugang zu Konten oder Daten zu verschaffen, die nicht Ihnen gehören;
  • den Dienst auszuspähen, zu überlasten oder seine Beschränkungen zu umgehen oder seine Daten massenhaft zu kopieren;
  • etwas Rechtswidriges oder Schädliches hochzuladen oder etwas, das Sie nicht teilen dürfen.

Wir können ein Konto, das gegen diese Bedingungen verstößt, sperren oder schließen und den Eintrag einer Marina oder eines Anbieters sperren.

11.Inhalte

Marinas und Anbieter behalten die Rechte an dem, was sie veröffentlichen, und erlauben Hullo, es auf Hullo zu zeigen, solange sie dort eingetragen sind. Fotos auf der Seite einer Marina sind öffentlich. Software, Design und Texte von Hullo gehören Hullo; Sie dürfen sie verwenden, um Hullo zu nutzen.

12.Die Rolle von Hullo und ihre Grenzen

Wir arbeiten daran, dass Hullo zuverlässig läuft und korrekt ist, können aber nicht versprechen, dass es immer verfügbar oder fehlerfrei ist. Informationen über Marinas und Anbieter stammen von diesen selbst, und wir prüfen nicht jedes Detail.

Wir sind nicht verantwortlich für den Liegeplatz selbst, die Leistungen der Marina, die Waren eines Anbieters, das Wetter oder die See. Soweit gesetzlich zulässig, haftet Hullo nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden oder für Verlust oder Schäden an einem Boot, seiner Crew oder seinem Inhalt, die Hullo nicht verursacht hat.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, etwa für Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit oder für Betrug, und nichts schränkt Ihre Rechte als Verbraucher ein.

13.Schließen Ihres Kontos

Sie können jederzeit aufhören, Hullo zu nutzen, und uns bitten, Ihr Konto zu löschen, wie es in den Datenschutzhinweisen erklärt ist.

14.Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn sich Hullo verändert. Das Datum oben zeigt die neueste Fassung. Wenn eine Änderung für Sie von Bedeutung ist, etwa eine Änderung der Gebühren einer Marina, informieren wir Sie per E-Mail, bevor sie wirksam wird. Wenn Sie Hullo nach einer Änderung weiter nutzen, gelten die neuen Bedingungen.

15.Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen schreiben Sie an [email protected], bei Fragen zu Ihren Daten an [email protected].