Fragen und Antworten

Nein. Hullo funktioniert im Browser Ihres Handys: Unter app.hulloapp.com finden Sie Marinas, buchen Liegeplätze und sehen Ihre Aufenthalte.

Im Büro der Marina, wenn Sie ankommen. Ihre Buchung zeigt den Betrag inklusive Steuer, und die Marina kassiert wie gewohnt.

Ja, direkt in der Buchung, bis die Stornierungsfrist der Marina abläuft. Jede Marina legt ihre eigene Frist fest, und sie wird angezeigt, bevor Sie reservieren. Nach Ablauf der Frist wenden Sie sich an die Marina.

Jeder Liegeplatz hat Höchstmaße für die Länge, oft auch für Breite und Wassertiefe. Geben Sie die tatsächlichen Maße Ihres Boots an, und Hullo prüft sie, bevor Sie buchen. Sind die Angaben falsch, kann die Marina Sie an einen anderen Liegeplatz verlegen oder die Buchung ablehnen.

Grün ist frei für die Nacht, die Sie gerade ansehen, Rot ist belegt. Wechseln Sie zwischen heute Nacht, morgen und anderen Daten, um vorauszuplanen.

Ja. Scannen Sie das QR-Etikett daran, geben Sie den Code unter dem QR-Code ein oder lassen Sie Ihr Handy die Liegeplätze in Ihrer Nähe finden, und reservieren Sie dann.

Mit einer Buchung in einer Marina können Sie bei den dort eingetragenen Restaurants, Läden und Services bestellen. Die Anbieter liefern an Ihren Liegeplatz oder treffen Sie am Steg, und Sie bezahlen sie bei Lieferung.

Keine Monatsgebühr, keine Einrichtungsgebühr und keine Mindestlaufzeit. Hullo berechnet eine Gebühr pro Buchung, die beim Einstieg mit Ihrer Marina vereinbart wird.

In Ihrem Büro, wie bisher. Jede im Büro bezahlte Buchung wird im Portal mit der Hullo-Gebühr daneben erfasst, und die Seite „Finanzen“ mit ihren Auszügen führt das Konto zwischen Ihnen und Hullo.

Nein. Ein Computer oder Handy mit Browser genügt. QR-Etiketten drucken Sie auf einem normalen Drucker, oder Sie bestellen im Portal wetterfeste Aufkleber bei Hullo.

Ja. Laden Sie Inhaber, Manager und Stegpersonal per E-Mail ein. Jede Person meldet sich mit ihrer eigenen Adresse an und sieht, was ihre Rolle erlaubt.

Hullo Dock für das iPhone wird gerade über TestFlight getestet. Schreiben Sie an [email protected], um eine Einladung zu erhalten.

Tragen Sie sie in der Nachtübersicht als Vor-Ort-Buchung ein oder markieren Sie einen Liegeplatz als belegt, damit er für diese Nächte nicht online angeboten wird.

Ja, jederzeit: Es gibt keine Vertragslaufzeit. Sagen Sie uns Bescheid, und wir nehmen Ihre Marina von der Karte. Bereits bestätigte Buchungen liegen weiterhin bei Ihnen: Sie erfüllen oder stornieren sie.

Über die Marina, in der Sie tätig sind. Schreiben Sie an [email protected], wer Sie sind und in welcher Marina Sie tätig sind, und wir richten es mit der Marina ein.

Bei Lieferung, direkt an Sie, so wie Sie heute schon kassieren.

Crews mit einer Buchung in Ihrer Marina. Bestellungen kommen mit Bootsnamen und Liegeplatz an, und nur während Sie geöffnet haben.

Sie melden sich mit einem sechsstelligen Code an, den wir an Ihre E-Mail-Adresse senden. Er gilt einmal und fünf Minuten lang. Bei der ersten Anmeldung wird Ihr Konto angelegt.

In der Region Sweden Central von Microsoft Azure, in der EU. Die Datenschutzhinweise erklären, was wir speichern und wer die Daten außerdem verarbeitet.

Schreiben Sie von der Adresse Ihres Kontos an [email protected], und wir löschen es.

Englisch, Kroatisch, Griechisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch, Deutsch und Französisch. Wählen Sie Ihre Sprache im Sprachmenü oben oder unten auf der Seite.