Datenschutz

Datenschutzhinweise

Zuletzt aktualisiert am 20. Oktober 2026.

Welche personenbezogenen Daten Hullo erhebt, wenn Sie hulloapp.com, die Buchungs-Website, das Marina-Portal und unsere Apps nutzen; warum; wie lange wir sie speichern; wer sie sonst noch verarbeitet; und was Sie von uns dazu verlangen können.

1.Wer wir sind

Hullo ist ein Buchungsdienst für Liegeplätze in Marinas, mit den Hafen-Services, einem Marktplatz für die Geschäfte in jeder Marina. Hullo entscheidet, warum und wie die in diesen Hinweisen genannten personenbezogenen Daten verwendet werden, und ist dafür Verantwortlicher im Sinne der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wenn Sie einen Liegeplatz buchen, erhält die Marina Ihre Buchung und verwendet sie, um Ihren Aufenthalt abzuwickeln. Für diese Verwendung ist die Marina eigenständig Verantwortlicher für Ihre Daten, nach ihrer eigenen Datenschutzerklärung. Dasselbe gilt für einen Anbieter und die Bestellungen, die Sie bei ihm aufgeben.

Bei allen Fragen zu diesen Hinweisen schreiben Sie an [email protected].

2.Welche Daten wir erheben

  • Ihre E-Mail-Adresse, um Sie anzumelden. Wenn Sie einen Anmeldecode anfordern, wird Ihr Konto mit dieser Adresse angelegt, auch wenn der Code nie verwendet wird.
  • Ihr Profil: Ihr Vor- und Nachname und Ihre Telefonnummer, falls Sie sie angeben, die Sprache, in der Sie Hullo nutzen, und wann Sie sich zuletzt angemeldet haben.
  • Ihre Boote: Name, Länge, Breite, Tiefgang, Typ, Registrierung und Heimathafen, soweit Sie diese Angaben ausfüllen.
  • Ihre Bootspapiere und Ihre Crew, wenn Sie den Online-Check-in nutzen: die Papiere, die Sie für jedes Boot hochladen, und die Personen, die Sie als Ihre Crew speichern (Einzelheiten unten).
  • Ihre Bewertungen, wenn Sie einen Aufenthalt bewerten: Ihre Sternebewertungen, der Titel und der Text, den Sie schreiben, die Fotos, die Sie hinzufügen, und die Flagge, die Sie anzeigen lassen (Einzelheiten unten).
  • Ihre Buchungen: die Marina, der Liegeplatz, die Nächte, Name und Länge des Boots, der genannte Preis, ob bezahlt wurde, etwaige Hinweise und ein Verlauf jeder Änderung (zum Beispiel, wer Ihre Ankunft erfasst oder Sie verlegt hat).
  • Ihre Bestellungen bei Anbietern: was Sie bestellt haben, der Name des Boots, wo und wann geliefert werden soll, Ihre Hinweise und jede Statusänderung.
  • Geräte-Token: Wenn Sie in einer unserer iPhone-Apps Mitteilungen erlauben, ein Token für Ihr Handy, damit Mitteilungen zu Buchungen und Bestellungen es erreichen, zusammen mit der Version der App und der Sprache Ihres Handys.
  • Nachrichten, die wir Ihnen senden: eine Kopie jeder E-Mail und Mitteilung (Anmeldecodes, Buchungsbestätigungen und Erinnerungen, Bestellupdates, Einladungen), mit Zeitpunkt und Empfänger.
  • Wenn Sie für eine Marina oder einen Anbieter arbeiten: Ihre Rolle, wer Sie eingeladen hat, und die Änderungen, die Sie im Portal vornehmen; die eigenen Kontaktdaten des Betriebs; und die Lieferadresse für Etikettenbestellungen.
  • Fotos und Dateien, die das Marina-Personal hochlädt: Fotos der Marina und ihrer Liegeplätze, die öffentlich auf der Seite der Marina angezeigt werden, und Dateien, die in Ask Hullo angehängt werden und nur das Personal dieser Marina öffnen kann. Fotos werden vor dem Speichern ohne Standort- und Kameradaten neu abgespeichert.
  • Unterhaltungen mit Ask Hullo: was Marina-Personal dem Assistenten im Portal schreibt, und seine Antworten.
  • Nachrichten zwischen Ihnen und einer Marina: was Sie und das Personal der Marina einander schreiben, die angehängten Fotos und PDF-Dateien, die Sprache, in der jede Nachricht geschrieben ist, ihre Übersetzungen und wann jede Seite sie gelesen hat; außerdem die Rundnachrichten der Marina an ihre Gäste, mit Angaben dazu, wen sie erreicht haben und auf welchem Weg (Einzelheiten unten).

Wir speichern nicht Ihre Kartendaten (Liegeplätze werden im Büro der Marina bezahlt), Ihren Standort (wenn Sie nach Liegeplätzen in Ihrer Nähe suchen oder innerhalb einer Marina bestellen, wird der Standort Ihres Handys nur für diese eine Anfrage verwendet und dann verworfen) oder Ihre IP-Adresse (unsere Server verwenden sie kurz, um wiederholte Anfragen zu begrenzen, und zeichnen sie nicht auf, außer zusammen mit Ihrer Annahme der Bedingungen einer Marina beim Online-Check-in).

3.Wozu wir sie verwenden

  • Um Ihnen den gewünschten Dienst zu erbringen (Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Sie anmelden, Preise nennen und Buchungen entgegennehmen, diese an die Marina weitergeben, Bestellungen an Anbieter weitergeben, die dazugehörigen E-Mails senden, den Austausch von Nachrichten zwischen Ihnen und der Marina ermöglichen, übersetzt in die Sprache des jeweiligen Lesers, und dem Personal ermöglichen, seine Marina im Portal zu führen, Ask Hullo eingeschlossen.
  • Um Hullo sicher und funktionsfähig zu halten (unsere berechtigten Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): wiederholte Anmeldeversuche und Anfragen begrenzen, festhalten, wer was geändert hat, und Fehler finden und beheben.
  • Um die gesetzlich vorgeschriebenen Aufzeichnungen aufzubewahren (rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Buchungen und das Konto zwischen jeder Marina und Hullo, für Steuer- und Buchhaltungszwecke.

Wir verwenden Ihre Daten nicht für Werbung, wir verkaufen sie nicht und wir versenden keine Marketing-E-Mails.

4.Wer Ihre Daten sieht

  • Die Marina, bei der Sie buchen, sieht Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Name und Länge des Boots, die Nächte, den Status der Buchung und etwaige Hinweise. Alle Mitarbeiter der Marina, die im Portal angemeldet sind, können diese Angaben sehen. Ihre Telefonnummer und die übrigen Angaben zu Ihrem Boot sieht die Marina nicht.
  • Ein Anbieter, bei dem Sie bestellen, sieht, was Sie bestellt haben, den Namen des Boots, wohin geliefert werden soll, und Ihre Hinweise. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer sieht er nicht. Die Marina sieht dieselben Bestellungen.
  • Kolleginnen und Kollegen in einer Marina oder bei einem Anbieter sehen gegenseitig Namen und E-Mail-Adresse in der Personalliste.
  • Das Hullo-Team kann Konten und deren Mitgliedschaften einsehen, um Nutzer zu unterstützen und den Dienst zu betreiben, und kann das Portal als eine Marina öffnen, um ihr zu helfen.
  • Unsere Dienstleister, die im nächsten Abschnitt aufgeführt sind, verarbeiten Daten in unserem Auftrag.
  • Behörden, nur wenn wir gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet sind.

5.Bootspapiere, Crewlisten und Online-Check-in

Manche Marinas verlangen vor Ihrer Ankunft Papiere, etwa die Versicherung und die Registrierung des Boots, den Bootsführerschein des Skippers und eine Crewliste. Mit Hullo hinterlegen Sie sie einmal und verwenden sie bei jeder Marina wieder.

  • Was wir speichern. Die Papiere, die Sie für jedes Ihrer Boote hochladen (die Datei sowie die Nummer, die ausstellende Stelle und die Datumsangaben, die Sie eingeben), und die Personen, die Sie für ein Boot speichern: Name, Staatsangehörigkeit, Geburtsdatum sowie Art und Nummer ihres Reisedokuments. Fotos von Papieren werden ohne Standort- und Kameradaten neu abgespeichert; PDF-Dateien werden so gespeichert, wie Sie sie senden. Speichern Sie nur Personen, die damit einverstanden sind, und informieren Sie sie darüber, wie ihre Angaben verwendet werden.
  • Wozu. Damit Sie bei den Marinas, bei denen Sie buchen, online einchecken können (Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und die Marina Ihren Aufenthalt abwickeln und ihre eigenen Pflichten erfüllen kann, etwa ihre Gäste bei den Behörden anzumelden.
  • Wer sie sieht. Nur Sie, bis Sie sie teilen. Beim Online-Check-in wählen Sie, welche Papiere Sie mit dieser Marina für diesen Aufenthalt teilen, und setzen ein Häkchen bei einer Einwilligungserklärung; wir halten fest, wann Sie das getan haben (Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Das Personal der Marina kann diese Papiere dann öffnen und sieht die Crewliste, die Sie für den Aufenthalt gesendet haben, Ihre voraussichtliche Ankunftszeit und Ihren Hinweis. Andere Marinas sehen sie nie. Wenn das Hullo-Team das Portal als diese Marina öffnet, um ihr zu helfen, sieht es, was die Marina sieht.
  • Annahme der Bedingungen einer Marina. Wenn Sie beim Check-in die Bedingungen einer Marina annehmen, speichern wir, welche Fassung Sie angenommen haben, den Namen, den Sie eingegeben haben, den Zeitpunkt sowie die IP-Adresse und den Browser, von denen Ihre Anfrage kam, als Nachweis Ihrer Annahme für Sie und die Marina. Die IP-Adresse und der Browser werden 12 Monate nach dem Aufenthalt gelöscht; die Fassung, die Sie angenommen haben, der Name, den Sie eingegeben haben, und der Zeitpunkt bleiben so lange bei der Buchung gespeichert wie die Buchung selbst.
  • Wie lange. Ihre Papiere und Ihre gespeicherte Crew bleiben in Ihrem Konto, bis Sie sie, das Boot oder Ihr Konto löschen. Der Zugriff einer Marina auf die für einen Aufenthalt geteilten Papiere endet 12 Monate nach diesem Aufenthalt; die dafür gesendete Crewliste sowie die IP-Adresse und der Browser, die erfasst wurden, als Sie die Bedingungen der Marina angenommen haben, werden dann gelöscht. Solange ein Check-in noch geändert werden kann, können Sie aufhören, ein Dokument zu teilen, und wenn Sie ein Dokument löschen, endet der Zugriff aller Marinas darauf sofort. 30 Tage, bevor ein bei uns hinterlegtes Dokument abläuft, erinnern wir Sie per E-Mail und Mitteilung daran.
  • Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen wir Ihre Papiere, deren Dateien und Ihre gespeicherte Crew, beenden den Zugriff aller Marinas darauf und entfernen die Crewlisten, Hinweise, Ankunftszeiten, IP-Adressen und Browserangaben Ihrer Check-ins. Der Nachweis Ihrer Annahme der Bedingungen einer Marina (die Fassung, der Name, den Sie eingegeben haben, und der Zeitpunkt) bleibt bei der Buchung erhalten. Für das, was eine Marina bereits in ihre eigenen Unterlagen übernommen hat, etwa in ihr Gästeverzeichnis, ist die Marina selbst verantwortlich.

6.Bewertungen Ihrer Aufenthalte

Nach der Abreise von einem über Hullo gebuchten Aufenthalt fragen wir Sie einmal per E-Mail und Mitteilung, ob Sie ihn bewerten möchten. Ob Sie eine Bewertung schreiben, entscheiden Sie selbst.

  • Was öffentlich ist. Eine Bewertung ist auf der Seite der Marina auf Hullo für alle sichtbar: Ihre Sternebewertungen, der Titel und der Text, den Sie geschrieben haben, Ihre Fotos, Ihr Vorname und der Anfangsbuchstabe Ihres Nachnamens, der Monat Ihres Aufenthalts, die Länge Ihres Boots als Bereich (zum Beispiel 10–12 m) und, nur wenn Sie eine auswählen, die Flagge eines Landes. Ihre E-Mail-Adresse, Ihr vollständiger Name, der Name des Boots und die Daten Ihres Aufenthalts werden nie angezeigt. Suchmaschinen können die durchschnittliche Bewertung der Marina und Ihre Bewertung anzeigen.
  • Wozu. Damit Skipper ihre Erfahrungen teilen und entscheiden können, wo sie festmachen, und damit Marinas antworten können (unsere berechtigten Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sowie der Dienst, den Sie anfordern, wenn Sie eine Bewertung schreiben, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Fotos. Fotos werden ohne Standort- und Kameradaten neu abgespeichert. Öffentlich sind sie nur, solange Ihre Bewertung auf der Seite der Marina steht; vorher und nachdem eine Bewertung entfernt wurde, können nur Sie sie öffnen.
  • Die Marina kann jede Bewertung ihrer Marina lesen und öffentlich darauf antworten. Sie kann eine Bewertung weder ändern noch löschen. Sie oder jeder angemeldete Skipper kann eine Bewertung an Hullo melden. Hullo liest Meldungen und kann eine Bewertung, die gegen die Bewertungsrichtlinie verstößt, ausblenden oder entfernen; den Grund teilen wir Ihnen per E-Mail mit. Wir halten fest, wer eine Bewertung gemeldet hat, warum und wie wir entschieden haben.
  • Übersetzung. Wir ermitteln anhand des Textes, in welcher Sprache eine Bewertung geschrieben ist, damit Leser das sehen können.
  • „Hilfreich“. Wenn Sie eine Bewertung als hilfreich markieren, halten wir das fest, damit es nur einmal zählt; die Marina und andere Leser sehen nur, wie viele Personen das getan haben.
  • Ändern und löschen. Sie können Ihre Bewertung 14 Tage lang, nachdem Sie sie geschrieben haben, ändern. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden Text, Fotos und Flagge Ihrer Bewertungen gelöscht und von der Seite der Marina genommen, ebenso Ihre Markierungen als hilfreich; Ihre abgegebenen Sternebewertungen bleiben ohne Ihren Namen im Durchschnitt der Marina, wie die Buchung, zu der sie gehören. Wenn eine Bewertung vollständig gelöscht werden soll, schreiben Sie an [email protected].

7.Nachrichten mit Marinas und Rundnachrichten

Sie können einer Marina von ihrer Seite, einer Buchung oder Ihrem Liegeplatz aus schreiben, und ihr Personal kann Ihnen schreiben. Eine Marina kann außerdem eine Nachricht auf einmal an viele Gäste senden, etwa eine Sturmwarnung (eine Rundnachricht).

  • Was wir speichern. Jede Nachricht: wer sie gesendet hat, wann, ihren Text, die angehängten Fotos und PDF-Dateien, die Sprache, in der sie geschrieben ist, und wann die andere Seite sie gelesen hat. Die Übersetzungen jeder Nachricht werden gespeichert, damit sie nur einmal übersetzt wird. Bei einer Rundnachricht: ihren Text, an welche Gäste sie ging (nach Wahl der Marina: Boote heute Nacht im Hafen, Ankünfte heute, Aufenthalte in den nächsten Tagen, Dauerlieger oder die Gäste dieser Saison), in welcher Sprache und ob die Push-Mitteilung und die E-Mail versandt wurden.
  • Wozu. Damit Sie und die Marina sich über Ihren Aufenthalt austauschen können und Sie Informationen der Marina erhalten (Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Übersetzung. Damit jede Seite in ihrer eigenen Sprache liest, übersetzt Claude, das Modell von Anthropic, den Text einer Nachricht, wenn jemand sie zum ersten Mal in einer anderen Sprache liest (und wenn eine Mitteilung dazu versandt wird). An Anthropic wird nur der Text gesendet, nie die Anhänge, Ihr Name oder Ihre E-Mail-Adresse. Sie können das Original jederzeit sehen. Eine maschinelle Übersetzung kann falsch sein: Wenn es auf etwas ankommt, prüfen Sie das Original.
  • Wer sie sieht. Sie und alle Mitarbeiter dieser Marina, die im Portal oder in HulloDock angemeldet sind. Andere Marinas sehen sie nie. Wenn das Hullo-Team das Portal als diese Marina öffnet, um ihr zu helfen, sieht es, was die Marina sieht.
  • Mitteilungen. Wenn die Marina antwortet, senden wir eine Mitteilung an Ihr Handy und, höchstens alle 15 Minuten pro Unterhaltung, eine E-Mail mit der Nachricht in Ihrer Sprache.
  • Wie lange. Eine Unterhaltung, ihre Übersetzungen und ihre Anhänge werden 24 Monate nach ihrer letzten Nachricht gelöscht, eine Rundnachricht 12 Monate nach dem Versand.
  • Wenn Sie Ihr Konto löschen, löschen wir den Text und die Anhänge aller Nachrichten, die Sie gesendet haben; in der Unterhaltung der Marina bleibt nur ein Platzhalter „gelöschter Nutzer“, zusammen mit den eigenen Antworten der Marina.

8.Dienstleister

Diese Unternehmen verarbeiten personenbezogene Daten für Hullo, auf Grundlage von Verträgen, die sie verpflichten, die Daten nur zur Erbringung ihrer Leistung für uns zu verwenden:

  • Microsoft Azure (Microsoft Ireland Operations Limited) hostet die Website, die API, die Datenbank und hochgeladene Dateien, verwahrt unsere Schlüssel und Passwörter und versendet unsere E-Mails über Azure Communication Services. All das läuft in der Azure-Region Sweden Central, in der EU.
  • Cloudflare betreibt das DNS unserer Domain und das Netzwerk vor jeder Hullo-Website. Jede Anfrage an Hullo läuft über Cloudflare, das Kopien öffentlicher Seiten und von Marina-Fotos speichern kann, um sie schneller auszuliefern.
  • Anthropic stellt Claude bereit, das Modell hinter Ask Hullo, dem Assistenten im Marina-Portal. Wenn Marina-Personal ihn nutzt, werden die Nachrichten des Personals, angehängte Dateien und die Marina-Daten, die der Assistent für seine Antwort liest (die Angaben der Marina, ihre Liegeplätze und Preise sowie, bei Managern, die Personalliste), an Anthropic gesendet, um die Antwort zu verfassen. Ask Hullo liest keine Buchungen oder Bestellungen von Skippern, und Skipper sprechen nie mit dem Assistenten. Claude übersetzt außerdem die Nachrichten zwischen Skippern und Marinas sowie die Rundnachrichten der Marinas: Der Text einer Nachricht wird an Anthropic gesendet, um ihn in die Sprache des Lesers zu übersetzen. Angehängte Fotos und PDF-Dateien, Namen und E-Mail-Adressen werden nicht gesendet.

Karten auf hulloapp.com laden Kartenkacheln von OpenStreetMap (tile.openstreetmap.org), die nautische Ebene von OpenSeaMap (tiles.openseamap.org) und den Code der Karte von unpkg.com. Ihr Browser fragt diese Server direkt an, daher erhalten diese Ihre IP-Adresse und den Kartenausschnitt, den Sie gerade ansehen, und zwar nach ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Hullo sendet ihnen sonst nichts.

9.Wo Ihre Daten gespeichert werden

Die Server, die Datenbank und die hochgeladenen Dateien von Hullo befinden sich in der Region Sweden Central von Microsoft Azure, in der EU.

Cloudflare leitet Anfragen über sein weltweites Netzwerk, und Anthropic verarbeitet Unterhaltungen mit Ask Hullo und Übersetzungen von Nachrichten in den Vereinigten Staaten. Soweit personenbezogene Daten die EU auf diese Weise verlassen, ist die Übermittlung durch die nach der DSGVO erforderlichen Garantien abgesichert, etwa durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder den EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework).

10.Wie lange wir Daten speichern

  • Anmeldecodes gelten einmal und fünf Minuten lang und werden nie in die Datenbank geschrieben. Die E-Mail, mit der ein Code verschickt wurde, bleibt in unserem Verzeichnis gesendeter Nachrichten.
  • Ihre Anmeldung in einem Browser gilt 30 Tage oder bis Sie sich abmelden.
  • Ihr Konto, Ihre Boote, Buchungen und Bestellungen werden gespeichert, solange Ihr Konto besteht. Nichts wird automatisch gelöscht. Ein Boot können Sie jederzeit selbst löschen; Buchungen behalten den Namen und die Länge des Boots.
  • Bootspapiere, Crewlisten und Online-Check-ins: wie oben beschrieben. Der Zugriff einer Marina auf die für einen Aufenthalt geteilten Papiere endet 12 Monate nach dem Aufenthalt; die dafür gesendete Crewliste sowie die IP-Adresse und der Browser, die mit einer Annahme der Bedingungen der Marina erfasst wurden, werden dann gelöscht. Die Annahme selbst (die Fassung, der eingegebene Name und der Zeitpunkt) bleibt bei der Buchung gespeichert.
  • Bewertungen bleiben auf der Seite der Marina, solange Ihr Konto besteht, es sei denn, Hullo entfernt eine gemäß der Bewertungsrichtlinie. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden ihr Text, ihre Fotos und ihre Flagge gelöscht; ihre Sternebewertungen bleiben ohne Ihren Namen im Durchschnitt der Marina.
  • Geräte-Token werden entfernt, wenn Sie sich in der App abmelden.
  • Einladungen für Mitarbeiter verfallen nach sieben Tagen.
  • Fotos und Dateien werden nicht mehr verwendet, sobald das Personal sie löscht, und innerhalb von sieben Tagen aus dem Speicher gelöscht. Ein öffentliches Foto kann danach noch kurze Zeit im Cache von Cloudflare verbleiben.
  • Unterhaltungen mit Ask Hullo werden mit dem Konto der Marina gespeichert.
  • Nachrichten mit einer Marina, ihre Übersetzungen und Anhänge werden 24 Monate nach der letzten Nachricht der Unterhaltung gelöscht. Die Rundnachrichten einer Marina und die Angaben dazu, wen sie erreicht haben, werden 12 Monate nach dem Versand gelöscht.
  • Buchungs- und Zahlungsunterlagen, die eine Marina oder Hullo für Steuer- und Buchhaltungszwecke aufbewahren muss, werden so lange aufbewahrt, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist, auch nachdem ein Konto gelöscht wurde, jedoch ohne Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, abgesehen von dem Namen, den Sie zur Annahme der Bedingungen einer Marina eingegeben haben und der als Nachweis dieser Annahme gespeichert bleibt.

11.Ihre Rechte

Nach der DSGVO können Sie von uns verlangen:

  • eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben;
  • die Berichtigung unrichtiger Angaben;
  • die Löschung Ihrer Daten;
  • die Einschränkung der Verwendung, solange eine Frage dazu geklärt wird;
  • die Einstellung der Verwendung, soweit wir uns auf unsere berechtigten Interessen stützen;
  • die Daten, die Sie uns gegeben haben, in einem maschinenlesbaren Format, um sie anderswohin mitzunehmen.

Schreiben Sie von der Adresse Ihres Kontos an [email protected], damit wir prüfen können, dass die Anfrage von Ihnen stammt. Das ist kostenlos, und wir antworten innerhalb eines Monats. Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Boote können Sie jederzeit selbst in Ihrem Konto berichtigen.

Löschung Ihres Kontos. Schreiben Sie von der Adresse des Kontos an [email protected], und wir löschen es: Ihr Profil, Ihre Boote, Ihre Bootspapiere und Ihre gespeicherte Crew, Ihre Anmeldung sowie den Text und die Anhänge der Nachrichten, die Sie an Marinas gesendet haben und die in der Unterhaltung der Marina nur noch als „gelöschter Nutzer“ erscheinen. Buchungs- und Zahlungsunterlagen, die die Marina und Hullo aufbewahren müssen, werden ohne Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse aufbewahrt. Für ihre eigenen Unterlagen zu Ihrem Aufenthalt ist die Marina selbst verantwortlich.

Beschwerden. Wenn Sie meinen, dass wir etwas falsch gemacht haben, sagen Sie es bitte zuerst uns, damit wir es richtigstellen können. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat, in dem Sie leben oder arbeiten oder in dem nach Ihrer Auffassung das Problem aufgetreten ist.

12.Cookies

Hullo verwendet zwei Cookies, die beide für den Betrieb der Website notwendig sind, und einige Einträge im lokalen Speicher Ihres Browsers. Es gibt keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Der Cookie-Hinweis führt jeden einzelnen Eintrag auf.

13.Sicherheit

Alle Daten werden verschlüsselt (HTTPS) zwischen Ihrem Gerät, Cloudflare und unseren Servern übertragen. Der Zugriff auf die Datenbank und die hochgeladenen Dateien ist auf unsere eigenen Dienste und das Hullo-Team beschränkt, und unsere Schlüssel werden in Azure Key Vault verwahrt. Es gibt keine Passwörter, die gestohlen werden könnten: Sie melden sich mit einem Einmalcode an.

14.Kinder

Hullo richtet sich an Erwachsene. Wir legen nicht wissentlich Konten für Kinder an.

15.Änderungen dieser Hinweise

Wenn sich diese Hinweise ändern, ändert sich auch das Datum oben. Wenn eine Änderung betrifft, wie wir Daten verwenden, die Sie uns bereits gegeben haben, informieren wir Sie per E-Mail, bevor sie wirksam wird.

16.Kontakt

Für alle Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie an [email protected], für alles andere an [email protected].