Termini di utilizzo

Hullo è una piattaforma. Mette in contatto gli skipper che cercano un ormeggio con i porti che offrono ormeggi, ed entrambi con le attività (esercenti) presenti in ciascun porto.

Hullo non è un porto, un'autorità portuale né un esercente. Non possediamo né gestiamo gli ormeggi e non vendiamo i beni e i servizi offerti nei servizi del porto.

• L'accesso avviene con il Suo indirizzo email e un codice che Le inviamo a quell'indirizzo. Il primo accesso crea il Suo account.
• Tenga al sicuro la Sua email: chiunque possa leggerla può accedere al Suo posto. Ci avvisi subito se ritiene che qualcun altro abbia usato il Suo account.
• Fornisca dati veritieri e li mantenga aggiornati.
• Una persona per account. Il personale dei porti e degli esercenti accede ciascuno con il proprio indirizzo.

• Il contratto per l'ormeggio è tra Lei e il porto. Hullo riceve la Sua prenotazione e la trasmette al porto; il porto fornisce l'ormeggio.
• Si applicano le regole del porto: i suoi orari di arrivo e partenza, il suo termine e le sue condizioni di cancellazione e il suo regolamento portuale. Gli orari e il termine di cancellazione sono indicati sulla sua pagina e prima che Lei prenoti.
• Il prezzo è calcolato per la Sua barca e per le notti che sceglie, con le imposte indicate. Il prezzo al quale prenota è il prezzo della prenotazione; una modifica successiva delle tariffe del porto non lo cambia.
• Cancellazione. Può cancellare dalla Sua prenotazione fino alla scadenza del termine di cancellazione del porto. Dopo, si rivolga al porto: decide la sua politica.
• Una prenotazione non confermata decade dopo poco tempo e l'ormeggio torna disponibile per altri.
• Il porto può cancellare o spostare una prenotazione secondo la propria politica, ad esempio se un ormeggio non può essere usato.

Indichi la lunghezza fuori tutto e il baglio reali della Sua barca, e il pescaggio quando richiesto. Gli ormeggi hanno dei limiti e il prezzo può dipendere dalla lunghezza della barca. Se i dati forniti sono errati, il porto può assegnarLe un altro ormeggio o rifiutare la prenotazione.

Il pagamento dell'ormeggio avviene all'ufficio del porto, di norma al momento dell'arrivo, con i mezzi accettati dal porto. Hullo non riceve da Lei pagamenti per gli ormeggi. Gli ordini agli esercenti si pagano all'esercente alla consegna.

Lei resta responsabile della Sua barca, del suo equipaggio, delle sue cime e della sua conduzione in sicurezza. I limiti di un ormeggio sono quelli stabiliti dal porto. Verifichi personalmente il meteo, l'ormeggio e l'avvicinamento, e segua le istruzioni del personale del porto e dell'autorità portuale.

Quando ordina nei servizi del porto, il venditore è l'esercente. L'esercente è responsabile dei propri beni e servizi: cosa sono, la loro qualità e sicurezza, le informazioni sugli allergeni e la loro consegna. Hullo trasmette il Suo ordine tra Lei e l'esercente.

Prezzi, orari di apertura, tempi di preavviso e costi di consegna sono stabiliti dall'esercente. Può annullare un ordine finché l'esercente non lo accetta.

• La Sua scheda. Lei è responsabile di ciò che pubblica: posizioni, limiti, prezzi, orari, condizioni e foto. Le barche prenotano sulla base di queste informazioni, quindi le mantenga accurate.
• Onorare le prenotazioni. Una prenotazione confermata è un impegno a fornire quell'ormeggio, o uno della stessa categoria, per quelle notti. Se non può onorarne una, la cancelli nel portale il prima possibile e avvisi lo skipper.
• Commissioni. Hullo applica una commissione per prenotazione, concordata con il Suo porto al momento dell'adesione. Non ci sono abbonamento, costo di attivazione né durata minima. La pagina Finanze mostra le commissioni e come sono state regolate.
• Il Suo personale. Decide Lei chi invitare e con quale ruolo, ed è responsabile di ciò che il personale fa nel portale, comprese le modifiche che applica da Ask Hullo. Ask Hullo si limita a proporre modifiche; nulla cambia finché un membro del Suo personale non applica la modifica.
• Dati degli skipper. Usi i dati che riceve tramite Hullo solo per gestire le soste prenotate presso di Lei, e li tratti nel rispetto dei Suoi obblighi in materia di protezione dei dati.
• Recesso. Può smettere di ricevere prenotazioni in qualsiasi momento. Le prenotazioni già confermate devono comunque essere onorate o cancellate.

Lei è responsabile di ciò che vende: la Sua scheda, i prezzi e gli orari di apertura; i beni e i servizi stessi; la sicurezza alimentare e le informazioni sugli allergeni; le eventuali licenze richieste dalla Sua attività; e la consegna di ciò che accetta. Il Suo porto decide se inserire la Sua attività nei propri servizi del porto e può rimuoverla.

Non è consentito usare Hullo per:

• violare la legge o i diritti altrui;
• fornire dati falsi o prenotare ormeggi che non si intende usare;
• accedere ad account o dati altrui;
• sondare, sovraccaricare o aggirare i limiti del servizio, o copiarne i dati in blocco;
• caricare contenuti illeciti o dannosi, o che non si ha il diritto di condividere.

Possiamo sospendere o chiudere un account che viola questi termini e sospendere la scheda di un porto o di un esercente.

I porti e gli esercenti mantengono i diritti su ciò che pubblicano e consentono a Hullo di mostrarlo su Hullo finché vi sono presenti. Le foto sulla pagina di un porto sono pubbliche. Il software, il design e i testi di Hullo appartengono a Hullo; Lei può usarli per utilizzare Hullo.

Ci impegniamo a mantenere Hullo funzionante e accurato, ma non possiamo garantire che sia sempre disponibile o privo di errori. Le informazioni su porti ed esercenti provengono da loro e non verifichiamo ogni dettaglio.

Non siamo responsabili dell'ormeggio in sé, dei servizi offerti dal porto, dei beni di un esercente, del meteo o del mare. Nei limiti consentiti dalla legge, Hullo non risponde di danni indiretti o consequenziali, né di perdite o danni a una barca, al suo equipaggio o al suo contenuto che Hullo non abbia causato.

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Può smettere di usare Hullo in qualsiasi momento e chiederci di eliminare il Suo account, come spiegato nell'informativa sulla privacy.

Possiamo modificare questi termini man mano che Hullo cambia. La data in alto indica la versione più recente. Se una modifica è rilevante per Lei, ad esempio una variazione delle commissioni di un porto, La informeremo via email prima che entri in vigore. Se continua a usare Hullo dopo una modifica, si applicano i nuovi termini.

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