Pitanja i odgovori

Ne. Hullo radi u pregledniku vašeg mobitela: pronađite marinu, rezervirajte vez i pogledajte svoje boravke na app.hulloapp.com.

U uredu marine, pri prijavi. Rezervacija prikazuje iznos s porezom, a marina naplaćuje kao i uvijek.

Da, iz same rezervacije, do roka za otkazivanje marine. Svaka marina sama određuje rok, a on se prikazuje prije nego što rezervirate. Nakon isteka roka obratite se marini.

Svaki vez ima ograničenja za duljinu, a često i za širinu i dubinu. Upišite stvarnu veličinu broda i Hullo će je provjeriti prije rezervacije. Ako su podaci pogrešni, marina vas može premjestiti na drugi vez ili odbiti rezervaciju.

Zeleno je slobodno za noć koju gledate, crveno je zauzeto. Prebacujte između večeras, sutra i drugih datuma kako biste planirali unaprijed.

Da. Skenirajte QR naljepnicu na njoj, upišite kod otisnut ispod QR koda ili neka vaš mobitel pronađe vezove u blizini, a zatim rezervirajte.

Uz rezervaciju u marini možete naručivati od restorana, trgovina i usluga koji su ondje navedeni. Dostavljaju na vaš vez ili vas dočekaju na gatu, a plaćate im pri dostavi.

Bez mjesečne naknade, bez naknade za postavljanje i bez minimalnog trajanja. Hullo naplaćuje naknadu po rezervaciji, dogovorenu s vašom marinom kad se pridružite.

U vašem uredu, kao i dosad. Svaka rezervacija plaćena u uredu bilježi se u portalu uz naknadu platforme Hullo, a stranica Financije i njezini izvodi vode obračun između vas i platforme Hullo.

Ne. Dovoljno je računalo ili mobitel s preglednikom. QR naljepnice ispisuju se na običnom pisaču, a u portalu od platforme Hullo možete naručiti i naljepnice otporne na vremenske uvjete.

Da. Pozovite vlasnike, voditelje i osoblje na pontonu e-mailom. Svatko se prijavljuje svojom adresom i vidi ono što mu uloga dopušta.

Hullo Dock, za iPhone, u fazi je testiranja putem usluge TestFlight. Za pozivnicu pišite na [email protected].

Dodajte ih kao dolaske bez najave na zaslonu Večeras ili označite vez kao zauzet kako se za te noći ne bi nudio online.

Da, u bilo kojem trenutku: nema ugovornog roka. Javite nam i uklonit ćemo vašu marinu s karte. Već potvrđene rezervacije i dalje ste dužni ispoštovati ili otkazati.

Preko marine u kojoj poslujete. Pišite na [email protected] o svojoj tvrtki i marini i zajedno s njima sve ćemo postaviti.

Pri dostavi, vama, onako kako već primate plaćanja.

Posade s rezervacijom u vašoj marini. Narudžbe stižu s imenom broda i vezom, i to samo dok radite.

Prijavljujete se šesteroznamenkastim kodom koji vam šaljemo e-mailom. Vrijedi jednom, pet minuta. Prvom prijavom stvara se vaš račun.

U regiji Sweden Central usluge Microsoft Azure, u EU-u. Obavijest o privatnosti objašnjava što čuvamo i tko ih još obrađuje.

Pišite na [email protected] s adrese povezane s vašim računom i izbrisat ćemo ga.

Engleskim, hrvatskim, grčkim, talijanskim, španjolskim, portugalskim, njemačkim i francuskim. Svoj jezik odaberite u izborniku jezika na vrhu ili dnu stranice.