Condiciones de uso

Hullo es una plataforma. Pone en contacto a los patrones que buscan un amarre con los puertos deportivos que ofrecen amarres, y a ambos con los negocios (comercios) de cada puerto.

Hullo no es un puerto deportivo, ni una autoridad portuaria, ni un comercio. No somos propietarios de los amarres ni los gestionamos, y no vendemos los productos ni los servicios de la sección Servicios del puerto.

• Usted inicia sesión con su dirección de correo electrónico y un código que le enviamos a ella. La primera vez que inicia sesión se crea su cuenta.
• Mantenga su correo electrónico protegido: cualquiera que pueda leerlo puede iniciar sesión como usted. Avísenos de inmediato si cree que otra persona ha usado su cuenta.
• Facilite datos verídicos y manténgalos actualizados.
• Una persona por cuenta. El personal de los puertos deportivos y de los comercios inicia sesión cada uno con su propia dirección.

• El contrato del amarre se celebra entre usted y el puerto deportivo. Hullo recibe su reserva y la transmite al puerto; el puerto proporciona el amarre.
• Se aplican las normas del puerto: sus horas de llegada y salida, su plazo y su política de cancelación, y su reglamento portuario. Sus horarios y su plazo de cancelación se muestran en su página y antes de que usted reserve.
• El precio se presupuesta para su barco y las noches que elija, con los impuestos indicados. El precio al que reserva es el precio de la reserva; un cambio posterior en las tarifas del puerto no lo modifica.
• Cancelación. Puede cancelar desde su reserva hasta la hora límite de cancelación del puerto. Después, consulte al puerto: lo decide su propia política.
• Una reserva que no se confirma caduca al cabo de poco tiempo, y el amarre vuelve a ofrecerse a otros.
• El puerto puede cancelar una reserva o cambiarla de amarre conforme a su propia política, por ejemplo si un amarre no se puede usar.

Indique la eslora total y la manga reales de su barco, y su calado cuando se le pida. Los amarres tienen límites, y el precio puede depender de la eslora de su barco. Si los datos que facilita son incorrectos, el puerto deportivo puede cambiarle a otro amarre o rechazar la reserva.

Usted paga el amarre en la oficina del puerto deportivo, normalmente al registrar su llegada, por los medios que acepte el puerto. Hullo no le cobra los amarres. Los pedidos a comercios se pagan al comercio a la entrega.

Usted sigue siendo responsable de su barco, de su tripulación, de sus cabos y de su manejo seguro. Los límites de un amarre los establece el puerto deportivo. Compruebe usted mismo la meteorología, el amarre y la aproximación, y siga las instrucciones del personal del puerto y de la autoridad portuaria.

Cuando hace un pedido en Servicios del puerto, el vendedor es el comercio. El comercio es responsable de sus productos y servicios: qué son, su calidad y seguridad, la información sobre alérgenos y su entrega. Hullo transmite su pedido entre usted y el comercio.

Los precios, los horarios, los plazos de preparación y los gastos de entrega son los del comercio. Puede cancelar un pedido hasta que el comercio lo acepte.

• Su ficha. Usted es responsable de lo que publica: posiciones, límites, precios, horarios, condiciones y fotos. Los barcos reservan basándose en ello, así que manténgalo exacto.
• Respeto de las reservas. Una reserva confirmada es un compromiso de ese amarre, o de uno de esa categoría, para esas noches. Si no puede respetar una, cancélela en el portal lo antes posible e informe al patrón.
• Comisiones. Hullo cobra una comisión por reserva, acordada con su puerto cuando se une. No hay suscripción, coste de alta ni permanencia mínima. La página Finanzas muestra las comisiones y cómo se han liquidado.
• Su personal. Usted decide a quién invita y con qué rol, y es responsable de lo que hagan en el portal, incluidos los cambios que apliquen desde Ask Hullo. Ask Hullo solo propone cambios; nada cambia hasta que un miembro de su personal lo aplica.
• Datos de los patrones. Utilice los datos que reciba a través de Hullo únicamente para gestionar las estancias reservadas con usted, y trátelos conforme a sus propias obligaciones en materia de protección de datos.
• Baja. Puede dejar de aceptar reservas en cualquier momento. Las reservas ya confirmadas deben respetarse o cancelarse igualmente.

Usted es responsable de lo que vende: su ficha, sus precios y su horario; los propios productos y servicios; la seguridad alimentaria y la información sobre alérgenos; cualquier licencia que exija su actividad; y la entrega de lo que acepte. Su puerto deportivo decide si usted aparece en sus Servicios del puerto, y puede retirarle de ellos.

No utilice Hullo para:

• infringir la ley o los derechos de terceros;
• facilitar datos falsos o reservar amarres que no tenga intención de usar;
• acceder a cuentas o datos que no sean suyos;
• sondear, sobrecargar o eludir los límites del servicio, o copiar sus datos de forma masiva;
• subir contenido ilícito o dañino, o que no tenga derecho a compartir.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas condiciones, y suspender la ficha de un puerto deportivo o de un comercio.

Los puertos deportivos y los comercios conservan los derechos sobre lo que publican, y permiten a Hullo mostrarlo en Hullo mientras figuren en la plataforma. Las fotos de la página de un puerto son públicas. El software, el diseño y los textos de Hullo pertenecen a Hullo; puede usarlos para utilizar Hullo.

Trabajamos para que Hullo funcione y sea exacto, pero no podemos garantizar que esté siempre disponible ni libre de errores. La información de los puertos deportivos y de los comercios procede de ellos, y no comprobamos cada detalle.

No somos responsables del amarre en sí, de las prestaciones del puerto deportivo, de los productos de un comercio, de la meteorología ni del mar. En la medida en que lo permita la ley, Hullo no responde de los daños indirectos o consecuentes, ni de la pérdida o los daños sufridos por un barco, su tripulación o su contenido que Hullo no haya causado.

Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley, como la derivada de muerte o lesiones personales causadas por negligencia, o de fraude, y nada le priva de sus derechos como consumidor.

Puede dejar de usar Hullo en cualquier momento y pedirnos que eliminemos su cuenta, tal como explica la política de privacidad.

Podemos modificar estas condiciones a medida que Hullo cambie. La fecha que figura al principio indica la versión más reciente. Si un cambio le afecta, como una modificación de las comisiones de un puerto deportivo, se lo comunicaremos por correo electrónico antes de que entre en vigor. Si sigue utilizando Hullo después de un cambio, se aplicarán las nuevas condiciones.

Escriba a [email protected] con cualquier pregunta sobre estas condiciones, y a [email protected] sobre sus datos.