Preguntas y respuestas

No. Hullo funciona en el navegador del móvil: encuentra un puerto, reserva un amarre y consulta tus estancias en app.hulloapp.com.

En la oficina del puerto, cuando llegas. Tu reserva muestra el importe, con impuestos, y el puerto te cobra como lo hace siempre.

Sí, desde la reserva, hasta la hora límite de cancelación del puerto. Cada puerto fija su propio plazo, y lo ves antes de reservar. Pasada esa hora, pregunta al puerto.

Cada amarre tiene un límite de eslora y, a menudo, también de manga y de profundidad. Introduce las medidas reales de tu barco y Hullo las comprueba antes de que reserves. Si los datos son incorrectos, el puerto puede cambiarte a otro amarre o rechazar la reserva.

Verde es libre para la noche que estás mirando; rojo, ocupado. Cambia entre esta noche, mañana y otras fechas para planificar con antelación.

Sí. Escanea su etiqueta QR, escribe el código impreso debajo del QR o deja que el móvil encuentre los amarres cercanos, y reserva.

Con una reserva en un puerto, puedes hacer pedidos a los restaurantes, tiendas y servicios que aparecen allí. Te lo entregan en el amarre o te esperan en el muelle, y les pagas a la entrega.

Sin cuota mensual, sin coste de alta y sin permanencia mínima. Hullo cobra una comisión por reserva, acordada con tu puerto cuando te unes.

En tu oficina, como ahora. Cada reserva pagada en la oficina queda registrada en el portal con la comisión de Hullo al lado, y la página Finanzas y sus extractos llevan la cuenta entre tu puerto y Hullo.

No. Basta con un ordenador o un móvil con navegador. Las etiquetas QR se imprimen en una impresora normal, o puedes pedir a Hullo pegatinas resistentes a la intemperie desde el portal.

Sí. Invita por correo a propietarios, responsables y personal de pantalán. Cada uno inicia sesión con su propia dirección y ve lo que le permite su rol.

Hullo Dock, para iPhone, está en pruebas en TestFlight. Escribe a [email protected] para pedir una invitación.

Añádelos como reservas en oficina en el tablero de esta noche, o marca un amarre como ocupado para que no se ofrezca online esas noches.

Sí, cuando quieras: no hay permanencia. Avísanos y quitamos tu puerto del mapa. Las reservas ya confirmadas siguen a tu cargo: tendrás que respetarlas o cancelarlas.

A través del puerto en el que trabajas. Escribe a [email protected] con tu negocio y tu puerto, y lo configuraremos con ellos.

A la entrega, a ti, como cobras ahora.

Las tripulaciones con reserva en tu puerto. Los pedidos llegan con el nombre del barco y su amarre, y solo mientras tienes abierto.

Inicias sesión con un código de seis dígitos que te enviamos por correo. Sirve una sola vez, durante cinco minutos. La primera vez que inicias sesión se crea tu cuenta.

En la región Sweden Central de Microsoft Azure, en la UE. La política de privacidad explica qué guardamos y quién más los trata.

Escribe a [email protected] desde la dirección de tu cuenta y la eliminaremos.

Inglés, croata, griego, italiano, español, portugués, alemán y francés. Elige el tuyo en el menú de idioma, arriba o abajo de la página.